SCHÜLE'S Chalet Alpenstern

Wissenswertes & Wichtiges für Ihren Aufenthalt

Unsere Maßnahmen zu Ihrem Gesundheitsschutz

Unsere Mitarbeiter wurden in den Hygienemaßnahmen geschult und halten die allgemein gültigen Hygienestandards ein, hierzu zählen u.a. das Tragen eines Mund- und Nasenschutzes, die Einhaltung des Mindestabstandes, regelmäßiges Reinigen der Hände sowie Einhaltung der Nies- und Hustenetikette.
Wir bitten Sie herzlich darum, sich vor Ihrer Anreise mit den aktuell geltenden Hygienestandards bekannt zu machen und diese zum Gesundheitsschutze einzuhalten, hierzu zählen u.a. der Mindestabstand von 1,5 m, regelmäßiges Reinigen der Hände und die Einhaltung der Nies- und Hustenetikette.
Bitte halten Sie sich auf Grund gründlicher und umfangreicher Reinigungen an unsere An- und Abreisezeiten (Anreise ab 15.00 Uhr und Abreise bis 10.00 Uhr), um Wartezeiten zu vermeiden.
Die tägliche Zimmerreinigung erfolgt nur, sofern Sie sich selbst nicht im Zimmer aufhalten, sodass auch hier die Abstände gewahrt werden können.
Bitte lassen Sie erworbene Produkte und Zusatzleistungen nach Möglichkeit auf Ihr Zimmer buchen.

Vital- und Wohlfühlwelt

Wir freuen uns sehr Ihnen mitteilen zu können, dass wir in unserem gesamten Spa- und Vitalbereich alle Einrichtungen wieder öffnen dürfen. Für das Hallenbad und unsere Saunen gilt eine Personenbegrenzung. Bitte beachten Sie hierzu die Hinweisschilder in den entsprechenden Bereichen. Wir bitten Sie um Verständnis, dass es bei Inbetriebnahme bzw. Öffnung unserer Vital- und Wohlfühleinrichtungen coronabedingt zu kurzfristigen Änderungen kommen kann.
Gegenwärtig sind uns keine Einschränkungen bei den Behandlungen bekannt. Gerne können Sie Ihren Wunschtermin direkt im Haus oder nach Möglichkeit vorab telefonisch unter 08322 701 506 oder per Mail an spa@schueles.com reservieren. Haben Sie bitte Verständnis, dass Sie nur Behandlungen in Anspruch nehmen, wenn Sie gesund sind und, dass Behandlungen auch seitens des Behandlers abgesagt werden dürfen, wenn ersichtlich ist, dass es Ihr gesundheitlicher Zustand nicht zulässt.

Rezeption

Wir verzichten auf den physischen Kontakt, wie z.B. das Händeschütteln und heißen Sie mit freundlichen Worten herzlich Willkommen.

Hinweis: Wir bitten freundlichst um Verständnis, dass es auf Grund der aktuellen Situation coronabedingt zu kurzfristigen Änderungen und Beeinträchtigungen der angebotenen / enthaltenen Inklusivleistungen kommen kann, welche nicht zur Preisreduzierung berechtigen. Unter https://www.stmgp.bayern.de/coronavirus/ finden Sie alle aktuellen Änderungen und Neuerungen.

Anreise – Abreise

Am Abreisetag stellen wir Ihnen das Chalet bis 10.00 Uhr zur Verfügung. Wir bitten Sie um Verständnis, dass das Chalet in der Regel nicht vor 15.00 Uhr bezogen werden kann.

Anzahlung

Wir erlauben uns für Ihre Buchung eine einmalige Anzahlung in Höhe von einer Tagesmiete in Rechnung zu stellen.

Bezahlung

Leider können wir keine Kreditkarten und EC-Karten von Ihnen annehmen. Wir bitten um Barzahlung.

Haustiere

Bitte haben Sie Verständnis, dass das Mitbringen von Haustieren nicht gestattet ist.

Mindestaufenthalt

Wir bitten um Verständnis, dass wir das Chalet nur mit einem Mindestaufenthalt von 3 Nächten vermieten.

Parkplätze

Parkplätze stehen ausreichend zur Verfügung. Ein oberirdischer Garagenstellplatz steht Ihnen kostenfrei zur Verfügung.

Rauchen

Bitte beachten Sie, dass das Rauchen im Chalet Alpenstern, mit Rücksicht auf die nachfolgenden Gäste, nicht gestattet ist.

Reiserücktrittsversicherung

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung mit Corona-Reiseschutz über unseren Partner Hansemerkur , damit Sie Ihren Wohlfühlaufenthalt bei uns im Chalet Alpenstern in Oberstdorf sorglos und unbeschwert genießen können.

Wenn Sie eine Reise nicht antreten können, verlangen die meisten Anbieter die Zahlung des Reisepreises oder eines wesentlichen Teils als Stornogebühr, unabhängig davon, warum Sie die Reise nicht antreten konnten. Eine Reiserücktrittskostenversicherung schützt Sie vor diesem finanziellen Verlust und erstattet die Stornokosten.

Klicken Sie einfach auf "Jetzt Reiserücktrittsversicherung abschließen" oder auf das untenstehende Hansemerkur-Logo, um die Reiserücktrittsversicherung mit optionalem Corona-Reiseschutz für Ihren Urlaub in Oberstdorf in wenigen Schritten abzuschließen. Als Chalet Gast erhalten Sie attraktive Vorteilskonditionen bei Abschluss.

Stornierung

Eine kostenfreie Stornierung ist von der gebuchten Aufenthaltsdauer abhängig. Ausgenommen von diesen Regel-Stornofristen sind Hochsaison, Silvester und Weihnachten. Wird das reservierte Chalet nicht in Anspruch genommen oder vorzeitig aufgegeben, so erfolgt für die Dauer der von uns schriftlich bestätigten Reservierung eine Teilberechnung von 90 % des vereinbarten Preises, falls das Chalet nicht neu belegt werden kann. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, die innerhalb von 14 Tagen nach unserer Bestätigung abgeschlossen werden muss. Gerne erhalten Sie von uns entsprechende Informationen.

Besonderheit:
Erkrankt der Kunde (ist gleich Besteller/-in) am Coronavirus und erbringt hierüber den ärztlichen- oder einen amtlichen Nachweis, so wird ein kostenloses Rücktrittsrecht eingeräumt, wobei die Anzahlung nicht erstattet wird. Diese wird in voller Höhe auf einen neuen Buchungszeitraum angerechnet.

Sollten andere Mitreisende, die nicht zu Ihrem Haushalt zählen erkranken, so stellt dies keinen Grund zur kostenlosen Stornierung dar. Sollten Sie Corona bedingt nicht aus Ihrem Landkreis anreisen können, so gilt dasselbe wie bei Ihrer eventuell persönlichen Erkrankung. Sollte Corona bedingt unser Chalet keine Vermietung vornehmen dürfen, so würde Ihnen die Anzahlung zurück erstattet werden.

- Preisänderungen, Schreibfehler und Irrtümer sowie Angebotsänderungen vorbehalten. -